深圳詐騙案件辯護(hù)律師 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的四大環(huán)節(jié)。
一般而言，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)可分為精確信息獲取、詐騙腳本設(shè)計(jì)、誘導(dǎo)通信聯(lián)絡(luò)、資金轉(zhuǎn)移四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在獲取精確信息環(huán)節(jié)，詐騙分子主要是非法竊取或購買社會(huì)各行業(yè)泄露的個(gè)人信息，包括身份證信息、電話號(hào)碼、家庭住址以及網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和密碼、銀行賬戶和密碼等。當(dāng)前，個(gè)人信息泄露是精準(zhǔn)詐騙的源頭。欺詐腳本設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，詐騙分子模仿真實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景，精心設(shè)計(jì)各種欺詐腳本，如近期高發(fā)的代辦信用卡、兼職刷單、冒充網(wǎng)購客服、冒充司法機(jī)關(guān)等。詐騙分子在誘導(dǎo)通信聯(lián)絡(luò)環(huán)節(jié)中，通過電話、短信、因特網(wǎng)等通信渠道與受害人聯(lián)系，利用先前設(shè)計(jì)的詐騙腳本與受害人獲取的個(gè)人信息，騙取受害人信任，然后實(shí)施詐騙。詐騙分子利用銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等手段，將資金轉(zhuǎn)移到指定賬戶，再通過預(yù)設(shè)的詐騙、分贓和銷贓渠道，迅速將受害人的資金從指定賬戶轉(zhuǎn)移到自己指定的賬戶。
二是“準(zhǔn)確獲取信息”環(huán)節(jié)。
人工智能加劇了“精確信息獲取”環(huán)節(jié)中的個(gè)人隱私泄露。
首先，借助人工智能技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)攻擊更容易破壞系統(tǒng)和竊取數(shù)據(jù)。伴隨著機(jī)器學(xué)習(xí)算法的研究，智能軟件技術(shù)迅速發(fā)展，使得竊取信息更加方便。就近年來發(fā)生的多起侵犯公民個(gè)人信息的案件來看，犯罪團(tuán)伙往往利用人工智能軟件作為犯罪工具，通過“撞庫”等手段，在網(wǎng)站后臺(tái)非法獲取用戶注冊(cè)信息。有了人工智能的幫助，智能惡意軟件的攻擊更加有效，針對(duì)性更強(qiáng)，可以輕松地摧毀受害人的防御系統(tǒng)，獲取系統(tǒng)中的個(gè)人信息，如聊天記錄，家庭關(guān)系，個(gè)人習(xí)慣，音頻視頻等等。
第二，通過人工智能技術(shù)可以獲得大量用戶的生物特征信息。最近走紅網(wǎng)絡(luò)的換臉APP，如“ZAO”、DeepFakes和DeepNude，用戶只需一張正臉，借助AI技術(shù)，就可以替換成影視或小視頻中的人物，產(chǎn)生自己的視頻片段。但是與此同時(shí)，關(guān)于換臉的安全和隱私問題，很快就引起了社會(huì)的廣泛討論和關(guān)注。若用戶希望下載或共享換臉視頻，則需要在攝像機(jī)前進(jìn)行張嘴、眨眼、轉(zhuǎn)頭等確認(rèn)，該過程收集用戶臉部特征等核心個(gè)人信息。生物學(xué)特征信息泄露是永久性的、不可逆轉(zhuǎn)的，也就是說，對(duì)于信息濫用者而言，存在著“一次竊取，永久有效”的“超便利”和“超性價(jià)比”。
第三，運(yùn)用人工智能技術(shù)“曬密碰撞庫”精確提取重要個(gè)人信息。2018年10月，蘋果公司的APPStore爆發(fā)了一場(chǎng)大規(guī)模的“免密”盜刷，其主要原因是不法分子進(jìn)行“曬密碰撞”所導(dǎo)致的個(gè)人信息泄露。所謂“曬密碰撞庫”，就是不法分子盜取網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后，以驗(yàn)證身份的方式篩選賬號(hào)密碼等相應(yīng)有價(jià)值的數(shù)據(jù)。圖片驗(yàn)證碼自動(dòng)識(shí)別服務(wù)是利用圖像識(shí)別技術(shù)的“打碼平臺(tái)”，在批量曬密中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，提高了“曬密”效率，突破了驗(yàn)證碼安全體系，獲得了極高的準(zhǔn)確率，驗(yàn)證準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，實(shí)現(xiàn)了批量曬密庫的功能。
第四，個(gè)人信息的獲取方式更加多樣化，手段更加隱蔽。一項(xiàng)新的劍橋大學(xué)研究表明，使用人工智能技術(shù)可以通過“竊聽”來獲取個(gè)人信息。例如，當(dāng)用戶敲擊手機(jī)和平板電腦的屏幕時(shí)，會(huì)產(chǎn)生聲波，這些聲波通過該設(shè)備的內(nèi)置麥克風(fēng)來收集、恢復(fù)，從而“聽到”敲擊屏幕的聲音，結(jié)合人工智能算法，這種敲擊聲與鍵盤位置相關(guān)聯(lián)，就可以實(shí)現(xiàn)用戶信息的“偷聽”。此外，當(dāng)前智能家居市場(chǎng)興起，大量的語音控制產(chǎn)品和控制產(chǎn)品軟件涌現(xiàn)出來，都有可能竊取隱私。違法者利用人工智能技術(shù)，把智能手機(jī)和智能家庭融合成一張無孔不入的網(wǎng)絡(luò)，將用戶的個(gè)人隱私權(quán)網(wǎng)羅其中。
三是“詐騙腳本設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)。
《欺詐腳本設(shè)計(jì)》環(huán)節(jié)采用人工智能技術(shù)設(shè)計(jì)自定義腳本，精確選取受害人。
首先，為特定的人群生成定制的腳本。AI技術(shù)可以越來越精確地模擬一個(gè)人，而越來越多的語音交互程序可以使特定人的聲音更容易被收集。智能音箱越來越熟悉主音和身份賬戶之間的聯(lián)系。對(duì)人工智能來說，最大的威脅，不是取代人類的工作，而是通過大量的數(shù)據(jù)輸入和深度學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)能夠精確地判斷出人們的偏好、狀態(tài)，甚至模仿人們的決策。新華社首個(gè)智能化編輯部于2019年12月12日正式建成并投入使用，開啟了新聞生產(chǎn)和傳播智慧革命的新篇章。“雙十一”期間，阿里巴巴智能設(shè)計(jì)平臺(tái)“魯班”自主設(shè)計(jì)的海報(bào)超過四億幅，向用戶展示了“千人一面”的購物界面。同樣，人工智能系統(tǒng)也可以通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)特定人群的行為特征，生成千萬個(gè)自定義欺詐腳本。
第二，運(yùn)用人工智能技術(shù)對(duì)受害人進(jìn)行精確篩選。伴隨著人工智能應(yīng)用的發(fā)展，公民個(gè)人信息的采集、存儲(chǔ)和處理方式也發(fā)生了巨大的變化。將收集到的大量個(gè)人信息組成一個(gè)多維智能數(shù)據(jù)庫，對(duì)這些信息進(jìn)行深度整合分析，挖掘出更多有價(jià)值的信息。經(jīng)過分析網(wǎng)上公開發(fā)布的各類信息，詐騙分子會(huì)根據(jù)所實(shí)施的詐騙來篩選人群，從而選出目標(biāo)人群。比如實(shí)施情感詐騙，可以篩選出經(jīng)常發(fā)布情感信息的人群；實(shí)施金融詐騙，可以篩選出投資信息經(jīng)常被收集的人群。
第四，在“誘導(dǎo)通信聯(lián)絡(luò)”環(huán)節(jié)。
人工智能使“通訊聯(lián)絡(luò)誘導(dǎo)”環(huán)節(jié)中的通信聯(lián)絡(luò)手段更隱蔽，詐騙信息的傳播更精確。
首先，機(jī)器人的大量使用降低了溝通的人力成本。利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，把接聽人的問題自動(dòng)學(xué)習(xí)到知識(shí)庫中，并在不斷積累和總結(jié)交互數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)更新和維護(hù)。在語音識(shí)別、自然語音處理、語音合成三大技術(shù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了流暢自然的人機(jī)交互。手動(dòng)撥號(hào)方式每天能打300-500個(gè)電話，而一臺(tái)呼叫機(jī)器人每天能打5000個(gè)電話，節(jié)省80%的人力成本，提高200%的工作效率。而且聊天機(jī)器人軟件，一個(gè)人能同時(shí)控制幾十個(gè)端口，在微信、婚戀網(wǎng)站上裝作各種“美女”，互相聊天交友，批量“談戀愛”，很多人都被這些“虛擬美女”所誘惑，上當(dāng)受騙。此外，一個(gè)充分利用人工智能的8人釣魚團(tuán)隊(duì)可以發(fā)揮8000人的水平，人工操作的成本也大大降低。
深圳詐騙案件辯護(hù)律師其次，通信聯(lián)絡(luò)方式比較隱蔽。運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行語音合成，改變面部表情變聲音，甚至可以做到憤怒、快樂等不同的情緒語氣都能做到惟妙惟肖。通過假音或假像與受害者聯(lián)系，可信度高，迷惑性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)以假亂真。2017年末，河北發(fā)生了一起微信語音轉(zhuǎn)發(fā)詐騙事件，不法分子通過提取語音文件，利用人工智能技術(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)他人語音進(jìn)行詐騙。根據(jù)每日郵報(bào)的消息，今年3月份，英國的騙子們用人工智能語音模擬軟件假扮成一家能源公司的高管，騙得子公司CEO22萬歐元。該惡意軟件還能對(duì)攻擊對(duì)象的電子郵件和其它文件進(jìn)行搜索，模仿受害人的書寫風(fēng)格，發(fā)送真假難辨的釣魚信件進(jìn)行詐騙。